La Legge di Bilancio 2017 ha previsto che gli operatori economici che decidano di delocalizzare, anche
con affidamento a soggetti terzi, l’attività di call center in un Paese extraUE devo effettuare apposita comunicazione al Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, all’INL, al Ministero dello Sviluppo Economico ed al Garante per la protezione dei dati personali, almeno trenta giorni prima del trasferimento.
Con nota del Ministero del Lavoro, prot. n. 1328 dell’1 marzo 2017 era stato chiarito che l’adempimento verso il Ministero stesso e l’INL andava effettuato inoltrando la comunicazione di legge all’indirizzo mail deloc_callcenter@lavoro.gov.it.
In data 28 marzo 2017, il Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali ha pubblicato sul proprio portale la notizia che dalla medesima data è accessibile, sui siti internet del Ministero del Lavoro e dell’Ispettorato Nazionale del Lavoro, il modello telematico “UNI_Deloc_Call_Center” per effettuare la suddetta comunicazione.
Per poter accedere alla compilazione del modello è necessario possedere le credenziali del portale Cliclavoro, associate all’azienda che delocalizza.